Ürün Bakımı & Genel Bilgi

Salud Living ürünleri nasıl üretiliyor?

Ürünler gıda kullanımına uygun mu?

Porselen ürünler mikrodalga, fırın ve bulaşık makinesinde kullanılabilir mi?

Porselen kırılır mı?

Termal şok nedir ve nasıl önlenir?

Porselen çizilir mi?

Ürünümde leke oluştu, nasıl temizleyebilirim?

Dış yüzey neden hafif pürüzlü?

Online Siparişler & Hediyeler

Siparişimi ne kadar sürede teslim alırım?

Sipariş verdikten sonra değişiklik yapabilir miyim?

Siteyle ilgili bir sorun yaşıyorum, kimden destek alabilirim?

Siparişim hediye, hediye paketi yapıyor musunuz?

Kargo teslim süresi ne kadardır?

Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Ürünü farklı bir renk veya ürünle değiştirmek istiyorum, nasıl yapabilirim?

İade yerine hediye çeki alabilir miyim?

Ürün kırık veya hasarlı geldi, ne yapmalıyım?

Online olarak hediye çeki satın alabilir miyim?

Hediye çekimi online siparişimde kullanabilir miyim?

Hediye çeki bakiyemi nasıl kontrol edebilirim?

Hediye çeki kullanırken sorun yaşıyorum, ne yapmalıyım?

İade yerine hediye çeki alabilir miyim?

Mağazadan teslim alma seçeneği var mı?